网友：地平线0005

　　今年6月1日，本人在焦作市山阳区弘阳家居商场（老山阳商城）三楼卡姿莱特门店，订购了一张品牌为卡姿莱特的床。8月19日，门店将床送至我家，本人发现，该床无任何关于卡姿莱特标识，标牌上显示的是另一品牌。同时，该床的颜色、品质、样式与门店展示的样品存在较大差异，且异味较大，本人向门店和弘阳商城反映情况，但其两方串通一气，百般抵赖，对我诉求置之不理。请求相关部门对我反映的情况进行调查，维护我的合法权益，惩戒不良商家，维护良好的营商环境。

　　回复：jzgs（市场监督管理局）

　　您好!您反映的问题我们已于8月26日通过全国12315平台转办到山阳区市场监督管理局，联系电话：0391-2520056。

　　感谢您对我们工作的理解和支持！焦作市市场监督管理局

　　网友：地平线0005

　　事情已解决。感谢市场监督管理局工作人员。