原标题：全体未办不动产证的业主投诉和诚地产商，恳请市不动产登记中心介入协调办理不动产证

　　网友投诉：

　　和诚外滩东区业主该交的费用都交了（房屋全款发票，契税发票，公共维修基金发票），业主手续齐全，开发商在焦作日报（2023年6月8日）也公示关于办理和诚外滩东区《不动产权证书》的通知让业主去和诚外滩营销中心预约办理不动产证，在2023年7月16日前已有20多位业主办好了不动产证。但是现在其他将近500多户业主去办理，市自然资源规划局不动产中心说暂停办理，不知何故。多次向和诚地产开发商询问原因，开发商拒绝与我们业主见面说明原因。我们业主现在感到非常迷茫，无助，无奈且愤怒。为保障我们业主的合法权益，请相关部门帮助我们和诚外滩东区的业主们协调办理不动产证。1：要求用文字明确答复暂停办理不动产证的原因，明确暂停办理的时限，以及何时可以办理不动产证相关事宜。2：我们业主不存在过错，请求部门领导积极为民服务，积极协调办证。3:希望不动产中心的首席服务联络员与和诚地产联络员积极沟通，尽快解决诉求

　　官方回复：焦作市不动产登记中心

　　依据《不动产登记暂行条例》第十四条：因买卖、设定抵押权等申请不动产登记的，应当由当事人双方共同申请。申请材料包括：1、不动产登记申请书；2、申请人双方身份证明（开发公司有效营业执照、买受人有效身份证明）；3、不动产权属证书；4、商品房买卖合同；5、完税证明；6、已办理预告登记的，提交不动产登记证明。锦江现代城和诚外滩东区已办理完不动产首次登记，目前已配合部分群众办理国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记。河南和诚房地产开发有限公司需和群众双方共同申请办理新建商品房转移登记，我中心将按相关规定为其办理不动产有关登记业务。