焦作房产网讯:昨天是我市供暖的第一天，小虎对我市今年供暖情况进行了解，发现真是有人欢喜有人愁。据了解，金林苑小区出现了供暖管道漏水的情况，并且绿源的保修电话、投诉电话，还有一个工作电话，三个电话打了一上午也打不进去。

楼体内供暖管道漏水严重 

　　网友“茶居士”：整个美中城北区今天都未按时供暖，客服电话、绿源维修人员电话无法接通。是否应该建立更便捷的报修渠道？为什么不在非取暖季对全市官网进行检修？非要等供暖期临近时才开始检修？

　　网友“chouxiaoya”：在锦江现代城东区居住七八年，每年都为暖气问题伤透脑筋！昨天晚上有了一点点热气儿，现在又冰冷冰冷，我是按包年缴费，如果少交一天的费用你们都不会放过，而你们，晚送十天八天，或者温度达不到，任何时候都理直气壮、理所应当，真心无语了！

　　网友“北国风光jlw”：太极高层还没有送暖气，理由是有漏点。我们就想不明白，送气前怎么不检查，到送气的时候理由都来了，取暖费已经提前交了，服务能不能改善一下。

　　网友“cgjuzang”：我是文化巷市政府家属院的，目前管道还是冰冷的。

　　网友“孙家老五”：我们小区是准点供暖。美中不足的是流量无法掌握。

　　对此，绿源热力公司对于住户们的投诉，做出了供热问题说明。

　　与此同时，小区方面也出具了跟绿源热力公司签订的供暖协议。

　　天气日渐寒冷，小虎希望开发商和绿源公司不要再互相推诿，能各自承担起应有的责任，还业主一个温暖的家！

　　最后提示住户朋友们，供暖时一定要注意。供热初期，居民要多留意自家供暖设施，做到家中留人，随时关注暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有老化、松动等原因导致的漏水现象。如果您在供暖过程中出现了什么问题，都可以拨打我们的热线电话：0391-8768882。

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