“哥德咖啡店关门了,可我还有800多元储值卡没有用,我该如何讨要这些钱?”昨日,市民马先生拨打本报热线反映,他在塔南路上的哥德咖啡店刚办理了1000元的储值卡,还没一个月就因咖啡店关门,变成了一张废卡。不光消费者在找店老板,房东和几家供应商也在找他要钱。
贵宾卡刚办不久店就关门了
马先生介绍,2011年12月中旬,他在哥德咖啡店消费过一次。当时,服务员告诉他,办张贵宾储值卡,下次消费时还能享受8折优惠。马先生听后当即办理了一张1000元的储值卡,同时还获赠了该店300元的代金券。
“这也太坑人了!储值卡刚办一个月,店就关门了!”马先生气愤地说。1月16日,马先生再次和朋友一起到该店消费的时候,哥德咖啡店却大门紧闭。“我们当时还以为是咖啡店春节前休息,便想着等过两天再去。”马先生说。没想到,他隔日路过该店时发现门店外面赫然贴着一张出租告示。
房东和几家供应商也在找老板要钱
按照储值卡上哥德咖啡店的服务电话拨打过去,电话一直无法接通。记者随即赶到位于塔南路上的哥 咖啡店,发现咖啡店的大门紧锁,里面漆黑一片,店外的玻璃大门上张贴着数张写着“出租”字样的字条。
拨通了字条上留的手机号。对方回答他只是房东。“我也在找他,哥德咖啡店的老板拖欠了我15万元的租金。”房东介绍,他和哥德咖啡店老板签协议时,老板签下的名字是“张君”。因为“张君”已经拖欠了15万元的房租,房东就在1月16日上午将房收了,并锁上了店面的前后门。十几天来,“张君”并未和房东联系过。
据房东介绍,现在每天都有几十个电话打来要找“张君”,其中很多是和马先生一样的贵宾客户,还有部分是咖啡店的鲜花、食品等供应商。
提醒:别盲目办储值卡
我市苍穹律师事务所律师赵振华说,现在很多店铺经营者采用办理贵宾卡或储值卡、券的方式销售商品或者提供服务,因经营者的原因导致卡、券不能继续使用的,应当将卡、券的余额退还消费者。哥德咖啡店老板如果确属携款逃跑,应属于欺诈行为,消费者应到公安部门报案。赵振华提醒说,在餐饮等店面接受服务时,消费多少就掏多少钱,不要盲目办储值卡。店面关门,往往很难解决纠纷,受损失的还是消费者。
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